CRM Soffront

En el Perú y el Ecuador Soffront CRM es representada exclusivamente por MARKETING IMPACT para brindar otro producto lider a nuestros clientes.

Soffront es una empresa pionera en ofrecer desde el 1992 soluciones CRM para el manejo de los relaciones con los clientes, incluyendo diferentes módulos, entre ellos Automatización del Proceso de Ventas, Automatización del Marketing, Help Desk, etc..

En la actualidad Soffront brinda el mejor producto del mercado, destacado por abarcando todas las necesidades empresariales con un sistema flexible y potente a costo razonable. La gran versatilidad de Soffront CRM permite que se adaptará perfectamente a las necesidades, flujos de trabajo, base de datos y procesos.

Existen dos versiones para aplicaciones sencillas o más complejas respectivamente, además de poder optar por la compra del CRM Soffront o la contratación como servicio para minimizar la inversión inicial y costos de mantenimiento. Soffront CRM es usado por toda clase de empresas, incluyendo empresas muy importantes, pasando por empesas medianas hasta pequeñas.

Para conocer mejor el CRM Soffront: Llame a su Representante de MARKETING IMPACT en Perú o Ecuador o llene la Ficha de Contacto para solicitar un periodo de prueba sin costo.

 

Principales beneficios de CRM Soffront

  • Incremiento de ventas y productividad del equipo de ventas
  • Potencializa los esfuerzos del marketing y eficiencia de campañias
  • Mejora los niveles de servicio al cliente
  • Brinda portales para clientes, chat y forum
  • Permite el manejo de ordenes de compra, help-desk, proyecto de ingeniería
  • Fácil instalación y rápida puesta en marcha

 

Importantes Ventajas de CRM Soffront

  • Mas de 15 años de experiencia
  • Increible flexibilidad
  • Acceso a travez del browser e Internet
  • Excelente relación precio-calidad

 

 

Comentarios de usuarios de CRM Soffront

“Elegimos Soffront CRM por la gran versatilidad y estabilidad del sistema. La profunidad del producto impresionó tanto a los expertos como a los usuarios comunes.” (Gary Karaszewski, Mediware Information Systems, Inc.)

“Concluimos que Soffront sería la mejor solución para nosotros. Soffront ha logrado desarrollar un producto de alta calidad usando un diseño modular. El precio es adecuado y Soffront se puede adaptar facilmente a cualquier organización.” (Megan Graham, PrincetonOne)

“Gracias a la opción de usar Soffront ‘como Servicio’ pudimos comenzar usándolo dentro de solo un mes. Podemos acceder a todo el sistema vía Internet sin tener que invertir nada mas en software o equipos de terceras partes.” (Mark Herrington, Central Service Association (CSA))

 

MODULOS DE SOFFRONT CRM

 

Automatización de la Fuerza de Ventas

  • Manejo de ventas
  • Programación de ventas
  • Embudo de ventas
  • Mobilidad para vendedores
  • Comisiones de ventas

 

Manejo de ordenes de compras

  • Ciclo de vida de pedidos
  • Presupuestos y facturas
  • Inventarios
  • Envios

 

Analisis CRM

  • Vistas y reportes

 

Automatización del Marketing

  • Programas de marketing
  • Campañias por correo electrónico
  • Mailing
  • Telemarketing
  • Analisis de las campañias de marketing

 

Manejo de Proyectos

  • Manejo de problemas
  • Casos de prueba
  • Lanzamiento de productos
  • Evaluación de tiempos y costos
  • Gerencia de proyectos

 

Help Desk para Clientes

  • Software Help Desk
  • Centro de contacto multicanal
  • CRM Movil
  • Portal de clientes
  • Autoservico para clientes
  • Encuestas para clientes
  • Niveles de servicios
  • Soporte al cliente

 

Manejo de Distribuidores

  • Portal
  • Distribución de oportunidades
  • Base de conocimientos
  • Ordenes de compras

 

Help Desk

  • Help Desk para empleados
  • Centro de contacto multicanal
  • Soporte movil
  • Manejo de inversiones
  • Portal para empleados
  • Autoservicio para empleados
  • Encuestas para empleados

 

Integración y Personalización

  • Diseño de vistas
  • Diseño de flujos de trabajo
  • Interface de programación
  • Servicio Internet
  • Integración Back Office